? Come trovo i clienti ?? è la domanda che ottengo di più dai principianti, così come dai professionisti esperti (trovare lavoro è difficile in questi giorni e sempre più difficile per i freelance).
Ci sono certamente dei passi da fare ma, avendo ricevuto questo messaggio indirizzato a me tramite l'account email di Design Dilemma, ho dovuto leggerlo per vedere se c'era una domanda in allegato. Non c'era, ma ... Bob? la richiesta ha presentato un enigma interessante - essendo "divertente"? fatto? Bob? mostra il suo lato umano nella speranza che qualcuno vorrebbe lavorare con lui o dovrebbe aver fatto un serio passo di vendite, mettendo in luce il suo lavoro passato e le sue abilità? Diamo un'occhiata più da vicino.
Il dilemma
È un errore che molti freelance fanno (anche io l'ho fatto ... molte volte!). Non ha funzionato, e in realtà mi ha perso un potenziale cliente che avrebbe potuto salire alle stelle il mio lavoro e la mia reputazione. Ho rovinato tutto. Quindi, impara dal mio errore? o? Bob? errore, forse? Unisciti a noi mentre approfondiamo un altro scioccante Dilemma del design, aiutandoti a rispondere alle tue domande, domande e dubbi sul mondo oscuro del design.
Cosa penseresti se ricevessi questa email? Infonde fiducia e interesse?
Designer freelance / appassionato di cialde
Ciao mi chiamo Bob? e sono un graphic + web designer a Los Angeles, originario di Portland, Oregon (sì, è strano e sorprendente come probabilmente hai sentito). Mi piacerebbe molto se verificassi il mio lavoro su (URL del sito web) e mi considerassi uno dei tuoi prossimi progetti (relativi al design, nessuna pulizia della casa o richieste di lavaggio auto, anche se di certo non lo sono al di sopra di un mese).
"Con ogni mezzo, dimmi se non vuoi più sentirmi, ma per favore considera di essere educato non insultando la mia adorabile madre quando lo fai."È il mio forte desiderio di essere il tuo ragazzo di design, quasi quanto desidero una soffice cialda belga soffocata di burro e sciroppo d'acero su una base abbastanza frequente ma ragionevole che non mi farà perdere i denti ed essere costretta a suonare il banjo per esprimere pienamente le mie emozioni. Quindi, ti preghiamo di contattarci al più presto per discutere le tue esigenze di progettazione, in modo da evitare un risultato così insensato e deplorevole. Non voglio annoiarvi con nessuna corrispondenza superflua, ecco tutto. Grazie mille, per favore fatemi sapere se avete domande di sorta, e non vedo l'ora di sentirvi.
Post scriptum Le mie scuse se questo ti ha raggiunto per errore, sono sinceramente solo un libero professionista che cerca di guadagnarsi da vivere. Con ogni mezzo, dimmi se non vuoi sentirmi ancora, ma per favore considera di essere educato non insultando mia amata madre quando lo fai.
Ho tentato di essere il meno odioso che potessi essere nello scrivere questo messaggio e l'ostilità crudele mi ha veramente distrutto, mentre riducevo la mia speranza per il mondo che in ultima analisi si asteneva dall'irrompere implacabile auto-implosione.
Non sono un tipo di marketing che cerca di venderti un'assicurazione di piscina gonfiabile o un modello di webcam che ti chiede di guardare il mio corpo in una combinazione nauseante di lettere maiuscole, minuscole e simboli. È piuttosto peloso e non ti piacerebbe, fidati di me. Buona giornata.
P.P.S. Sono disponibile anche per feste pubblicitarie e feste di compleanno, ma mi rifiuto di saltare altre torte.
Tornando dall'imbarazzo
Prima di inviare un messaggio promozionale, passalo da un paio di altri designer per vedere come si sentono riguardo al tono, al contenuto e all'ortografia. Ci vuole una media (così dicono gli esperti) di cinque o sette buoni contatti solidi prima di ottenere un lavoro da un potenziale cliente mirato. Rendi conto di ogni contatto!
Alcuni dicono che è chi conosci e non quello che sai. Beh, questo ha un sacco di verità ma hai anche bisogno di talento per mantenere il cliente. Se sei sicuro che almeno la maggior parte dei destinatari di un messaggio umoristico reagirà positivamente, allora perché non provarci?
"Purtroppo, io stesso sono un esperto in questo perché non ho un monologo interiore e tutto ciò che sto pensando si riversa perché tutti possano sentirlo."La mia esperienza, incluso il tentativo di entrare in National Lampoon (e il direttore artistico era un mio ex insegnante che mi piaceva? O mentire sul fatto che mi piacesse) e MAD Magazine (che finalmente sono entrato in contatto con canali aziendali molto seri), era che le chiacchiere leggere in termini reali funzionano bene ma l'umorismo finirà per essere interpretato erroneamente da alcune persone. A volte è la maggioranza delle persone che la vedono.
Purtroppo, io stesso sono un esperto in questo. Non ho un monologo interiore, e tutto quello che penso si riversa su tutti per ascoltare. Quando ho perso una grande occasione (il più grande quotidiano di New York) di "essere divertente ,? Mi sentivo orribile. Non c'era modo di chiedere perdono, poiché questo potenziale cliente rendeva pienamente noto quel fatto. Certo, penso che fosse un po 'troppo seria riguardo al mio messaggio, ma sono stato fregato. Ho dovuto aspettare due anni prima di lasciare la sua posizione e il suo sostituto mi ha assunto come collaboratore regolare. A volte il tempo guarisce tutte le ferite - troppo tempo per alcuni per sopravvivere!
? Bob? Ha una sorpresa!
Quando ho mandato? Bob? la mia risposta, pensando di non aver avuto una buona risposta (voglio dire, perché inviare una mail a Design Shack, chiedendo informazioni sul lavoro di progettazione freelance disponibile?), aveva ottime notizie!
Non ho mai avuto una campagna di maggior successo nella mia vita. L'umorismo, infatti, funziona. E funziona molto. Il trucco è se sia effettivamente divertente. Nel mio caso, ho centinaia di risposte da parte di persone che affermano che è proprio questo. Potrei inviarti alcuni di loro, se vuoi.
? Il trucco è se sia effettivamente divertente. Nel mio caso, ho centinaia di risposte da parte di persone che affermano che è proprio questo. Le risposte negative sono minime al confronto. Avevo bisogno di lavorare per la mia attività di design, ma sono anche uno scrittore.Quindi, ho usato quella forza a mio vantaggio e voilà? la gente ha risposto e ho più di due dozzine di nuovi clienti come risultato.Le risposte negative sono minime al confronto. Avevo bisogno di lavorare per la mia attività di design, ma sono anche uno scrittore (il primo mi lascia più tempo per investire in quest'ultimo). Quindi, ho usato quella forza a mio vantaggio e voilà? la gente ha risposto e ho più di due dozzine di nuovi clienti come risultato.
La società è stanca dei soliti approcci vecchi, stanchi, noiosi, senza vita, non creativi e eccessivamente seri. Ogni giorno siamo bombardati da giganti corporazioni che disprezziamo, quindi perché un UMANO dovrebbe emularlo semplicemente cercando lavoro? O il lavoro è buono e di valore accettabile o no e lo sappiamo tutti.
Il mondo ha bisogno di più umorismo, ovunque possiamo ottenerlo, e come tale raramente non viene apprezzato. Temo che potresti trovarti un po 'rigido sul tuo blog, ma a ciascuno di loro. In ogni caso, grazie molte per il feedback.
Naturalmente, mi sono congratulato? Bob? e gli ha chiesto di fornire alcune cifre sui tassi di risposta e stava pensando di continuare a usare l'umorismo nel futuro marketing.
Bene, la risposta è positiva almeno al 95%, in modo conservativo. Le risposte negative sono poche e lontane tra loro. Ne ho ricevute diverse affermando la migliore sollecitazione via e-mail che abbiano mai ricevuto. E ogni tanto qualcuno mi dice di uccidermi, quindi tutto si equilibra. :)
Ho usato l'approccio, perché volevo solo essere onesto e scrivere semplicemente nel modo migliore. Sono un'aspirante sceneggiatrice di commedie (continuo a dire che aspiro, anche se sono stato pagato per farlo, perché non è ancora vivo) e capita di avere un piccolo talento in alcune altre aree, una delle quali è design. Così, l'ho fatto come libero professionista per diversi anni per avere un po 'più di autonomia sul mio programma di quanto una posizione aziendale avrebbe mai permesso.
È stata più una lotta finché non ho iniziato a parlare con le persone con una voce distinta, che è anche l'obiettivo della sceneggiatura. Disegnare qualcuno nella tua storia, anche se quella storia è per lo più strutturata per farti ridere. Per quanto riguarda altre campagne, nessun piano, anche se l'ho provato per i miei servizi fotografici, con meno successo per ragioni logistiche / geografiche.
Penso che se lanciassi un prodotto piuttosto che offrire i miei servizi, sarebbe meno personale e quindi non ricevuto quasi altrettanto bene, ma non ho dati a supporto di ciò, solo un sospetto.
Immagino che tu debba conoscere bene il tuo pubblico e sperare che le minacce di morte non provengano dalla tua lista dei migliori clienti del 5%. Personalmente un tale estremo uso dell'umorismo non ha mai funzionato per me. Hai mai provato un approccio unico? Quali sono state le tue risposte? Cosa penseresti se ne ricevessi uno di? Bob's? messaggi di posta elettronica? Diteci nella sezione commenti.
Inviaci il tuo dilemma!
Hai un dilemma di design? Speider Schneider risponderà personalmente alle tue domande - invia il tuo dilemma a [email protected]
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