C'è spesso una disconnessione tra il modo in cui un designer guarda un sito web o una brochure o un pacchetto e il modo in cui gli utenti lo vedono. Come designer, puoi apprezzare le tendenze e l'attenzione alla tipografia e ai dettagli in un modo che l'utente comune potrebbe non avere.
Gli utenti sanno solo se capiscono qualcosa quando interagiscono con esso. I dettagli di come avviene l'interazione o perché è piacevole vengono spesso persi. È una realtà piuttosto dura.
Ma c'è una pepita di saggezza nel comprendere quella disconnessione. Se pensi a cosa pensano gli utenti, sarai un designer migliore. (Anche se non ti piacciono particolarmente i loro pensieri sul design.)
La tipografia è buona o cattiva
I designer amano la tipografia. Bei personaggi Sciami lunghi Serif con fascino.
Purtroppo, molti utenti non conoscono Arial da Helvetica. (Nemmeno a loro importa.) Quando si tratta di digitare, gli utenti sanno una cosa. Possono leggerlo?
Ciò non significa che puoi dimenticare di scrivere nei progetti. In realtà significa esattamente il contrario. Devi prestare ancora più attenzione ad esso. Per mantenere gli utenti interessati, ogni parola, paragrafo e titolo deve essere perfettamente leggibile. Gli utenti non dovrebbero concentrarsi o pensare alle parole per decifrarle.
Il tuo compito è garantire che le parole siano chiare, che la spaziatura sia regolata correttamente e che ogni bit del messaggio sia visualizzato in modo chiaro.
Il colore spesso va inosservato
Gli utenti non prestano molta attenzione al colore come ci si potrebbe aspettare. Mentre i progettisti possono riflettere sulla differenza tra pervinca e coneflower per ore, l'utente occasionale vedrà spesso blu.
Ora ecco l'avvertenza: se un colore cambia drasticamente, diciamo dal blu al giallo, gli utenti noteranno. Quando si parla di colore, i grandi cambiamenti di tonalità sono ciò su cui gli utenti tendono a concentrarsi.
La cosa difficile del colore è la percezione. Le persone portano così tante nozioni e idee diverse alle scelte di colore. Assicurati di avere un'idea generale delle associazioni di colori comuni e di abbinare i colori in un modo che sia accessibile a tutti - considera le scelte che sono visibili per coloro che non vedono bene i colori - per le combinazioni di colori più sicure.
I pulsanti devono essere ovvi
C'era un difetto quasi fatale nella tendenza dei pulsanti fantasma: gli utenti non vedevano il pulsante quando interagivano con il design. Sembrava quasi svanire sullo sfondo.
Mentre questo si è spostato un po 'nel tempo, e poiché i pulsanti fantasma sono diventati più popolari, è stato un vero problema (e può ancora essere in alcuni casi). Elementi super-trendy che sembrano diversi da quelli che gli utenti si aspettano possono portare a conversioni perse.
Chiamate all'azione - moduli, pulsanti, collegamenti - devono essere ovvi e seguire i modelli di utenti comuni per il massimo successo. Gli utenti hanno un'attenzione limitata e non si atteneranno a? Imparare? un design non convenzionale. Rendilo facile per loro.
Il minimalismo è "sopravvalutato"
Ammettilo. Il minimalismo è una delle tue opzioni di design preferite.
Mentre alcuni utenti apprezzano questa bellezza semplice, più spesso si sente a loro a disagio. ? Dove è tutto ?? potrebbero chiedere.
Questo può essere un ostacolo difficile da superare. È probabile che vedrete questo pushback nelle prime fasi del design quando lavorate con clienti che chiedono sempre di mettere più cose? nel design - più foto, più colori, più testo.
Cerca di trovare un equilibrio con i bei spazi aperti e le linee pulite che non si sentono ingombre. Il risultato finale potrebbe non essere puramente minimo, ma sarà più piacevole per il cliente e l'utente finale.
Le grandi immagini occupano molto spazio
Un'immagine grande e interessante attirerà l'attenzione di un utente come poche altre cose. Ma gli utenti non sono sempre d'accordo con questa affermazione.
Questa è una di quelle situazioni in cui l'utente non sa cosa non sa. È difficile confrontare un design con piccole immagini rispetto a opzioni di grandi dimensioni. La differenza di impatto è spesso chiara per qualcuno con quell'occhio di design.
Questo è dove devi venderlo ai clienti nel miglior interesse degli utenti. Torna alla teoria che riviste e giornali hanno usato per anni - spiega agli utenti cosa è importante. Una grande foto o video o illustrazione lo fa. Un gruppo di piccoli elementi spesso non ha la stessa impressione duratura.
Il tuo compito è aiutare a capire quale dovrebbe essere la prima impressione con il design. Che problema stai cercando di risolvere? Che cosa deve sapere l'utente immediatamente? Qui sta la risposta.
Conoscono il marchio
Gli utenti di tutti i giorni sanno molto di più sul branding di quanti ne abbiano dato credito. Un utente saprà di un marchio cambia colore o se il carattere nel logo cambia. (Potrebbero non essere sempre in grado di individuare ciò che è diverso, ma sapranno che qualcosa è cambiato).
Qualsiasi cambiamento in un'identità di marchio consolidata può essere sconcertante e confusionario per gli utenti. Ecco perché è così importante seguire le regole stabilite su come rappresentare visivamente un marchio. (Se non stai lavorando per una guida di stile, è ora di crearne uno ora.)
Funziona o no
Hai iniziato a cogliere un tema comune in ciò che gli utenti percepiscono quando guardano un design?
Funziona o? o no.
Gli utenti raramente capiscono perché. Gli utenti raramente si preoccupano perché un design funziona o meno. Se funziona, continuano a impegnarsi. Quando non lo fa, abbandonano il design e passano a qualcos'altro.
È il tuo lavoro essere davanti all'utente quando si tratta di ciò che funziona o meno. Un buon piano per il test degli utenti aiuta. Più importanti sono tutte quelle nozioni di base sul design a cui probabilmente non pensi. Teoria del colore e del design, modelli dell'utente, principi della tipografia e persino velocità e design dell'interazione con siti Web e app.
Conclusione
C'è molto da pensare. Hai solo pensato di dover progettare qualcosa che ti sembra bello, giusto?
La cosa buona è che molti clienti vedono spesso il design come utenti tipici.Molti di questi problemi sono alla base delle conversazioni che stai già avendo. Speriamo, ora puoi pensarci un po 'diversamente e pianificare cosa pensano questi utenti (e come aiutare a migliorare il design in modo che sia bello per te? E loro!)
Nota: tutte le immagini di questo post provengono dalla galleria Design Shack. Pensa a come hai visto i progetti per la prima volta come utente senza conoscenze di base del design, e assicurati di visitare la galleria per avere più ispirazione.