Dilemma del design sono creativi Agenzie temporanee idioti?

Le agenzie di collocamento temporaneo subiscono un brutto colpo da molti creativi freelance. Alcuni per buoni, o piuttosto cattivi motivi e altri perché i liberi professionisti non capiscono le sottigliezze coinvolte con queste agenzie. Comprendere il bene, il brutto e il brutto è un modo per trattare meglio con le aziende temp? o evitandoli!

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Il dilemma

Una ragazza del posto mi ha scritto questo perché era frustrata dal fatto di avere a che fare con una ditta di collocamento temporanea che ha causato più problemi di quanti ne abbia risolti. Era confusa dal modo in cui l'agente si stava occupando di lei e si chiedeva se avrebbe dovuto continuare ad accettare incarichi e maltrattamenti da parte di questa ditta.

Ehi, Speider!

Conosci un sacco di gente in giro per la città. Hai mai avuto a che fare (nome della ditta trattenuta per prevenire azioni legali e scazzottate in occasione di eventi di design)? Hanno uno strano modo di creare lavori temporanei e mi chiedo se sono solo io o qualcun altro ha provato questa roba?

"Ho chiesto una quota di uccisione per le restanti tre settimane e l'agente ha detto che mi avrebbe richiamato, ma ora le mie chiamate e le mie e-mail non vengono restituite."

Sono stato inviato ad un cliente e il costo era basso, la descrizione del lavoro da parte dell'agente era molto inferiore a quella che mi è stato detto di fare sul sito di lavoro e mi è stato detto di "cancellare" (mio) calendario? per un mese continuare il progetto ma è finito dopo una settimana e non sarò ricompensato per le altre tre settimane per le quali l'agenzia mi aveva inizialmente prenotato. Stavo contando su quel reddito e ho persino rifiutato un progetto perché pensavo di essere stato prenotato.

Ho chiesto una quota di uccisione per le restanti tre settimane e l'agente ha detto che sarebbe tornata da me, ma ora le mie chiamate e le e-mail non vengono restituite. Qualche idea su cosa dovrei fare per contribuire a salvare questa relazione? Ho davvero bisogno dell'agenzia per il lavoro temporaneo in quanto non ho abbastanza clienti per farlo da libero professionista.

Cordiali saluti,

? Suzanne?

Ho scosso la testa perché conoscevo questa ditta temporanea e avevano una pessima reputazione. Le mie esperienze personali con loro non erano buone. In effetti, erano orribili. È più che il personale dell'ufficio locale di questa catena nazionale è probabilmente mal addestrato, ma penso che siano poco professionali e, a giudicare dalle loro e-mail, idioti analfabeti. Non tutte le aziende temporanee sono come questa.

Il buono il brutto e il cattivo

Quando vivevo a New York, avevo una piccola società di collocamento specializzata in design contract e art direction. La maggior parte degli incarichi consisteva nel sostituire qualcuno che era in congedo da una società, ma anch'io ho avuto la mia parte di? Pulitore? compiti, dovendo ripulire i file danneggiati fatti da altri designer. Il mio agente ha detto che ero il loro "apri account" ,? mostrando il loro lato migliore ai nuovi clienti. Mi hanno tenuto impegnato quanto potevo e il denaro era meglio di qualsiasi posizione a tempo pieno. Lo amavo!

? Sono andato a un'agenzia che presumibilmente ha chiesto qualcuno che era? Esperto di Illustrator.? Quando sono arrivato in azienda, sembrava volessero qualcuno che fosse un illustratore esperto per i layout a mano.

Poi c'erano le agenzie non così acute e quelle erano le grandi catene con uffici nelle principali città. Alcuni agenti erano bravi e altri erano idioti. Sono andato in un'agenzia che presumibilmente avrebbe chiesto qualcuno che era "esperto di Illustrator". Quando sono arrivato in azienda, sembrava volessero qualcuno che fosse un illustratore esperto per i layout a mano. Fortunatamente potevo farli e tutto andava bene, tranne per il compenso, che avrebbe dovuto essere più alto per quello che stavo facendo. La reazione dell'agente quando ho chiesto più soldi? Non penso che la compagnia pagherà di più ora che il tuo incarico è finito !?

La mia risposta è stata che l'agenzia temporanea mi pagasse dal loro taglio perché hanno fatto un casino. Quella è stata l'ultima volta che ho sentito quell'agente. Fortunatamente, c'è un enorme turnover con gli agenti di collocamento, quindi non mi ci è voluto molto per ricevere una chiamata dal sostituto.

È finita? Per adesso

Non volevo colpire eccessivamente l'agenzia temporanea, come ogni creativo in città, ma ero curioso di vedere se questa azienda stava ancora usando i loro vecchi trucchi. Ogni tanto, un agente chiamava per scoprire se ero disponibile per un incarico e poi chiedevo casualmente a chi stavo lavorando in città. Stavano facendo phishing per i lead e la prima volta che hanno chiamato, ero in un sito di lavoro, ho rifiutato il compito futuro e ho risposto scioccamente alla domanda su dove stavo lavorando e su chi era il capo. Due minuti dopo suonò il suo telefono e, mentre la sua scrivania era a pochi metri dalla mia, potevo sentire lo stesso agente che gli lanciava i loro servizi temporanei che avrebbero potuto ridurre le mie tasse. Mi sono assicurato che l'agente potesse sentirmi urlare oscenità da dove ero seduto. Non mi ha più chiamato ma alla fine è andata avanti.

Cara? Suzanne ?:

Sì, conosco bene quell'agenzia e sono stato ingannato dal loro annuncio falso che usano per raccogliere nomi per riferimenti futuri. Immagino che non imparerò mai!

Innanzitutto, congratulazioni per averlo inserito nella loro cerchia di creativi fidati! In secondo luogo, mi dispiace che tu abbia fatto parte della loro cerchia di creativi fidati! Hanno uno strano modo di fare affari e se si guardano le recensioni dell'azienda, gli ex dipendenti si lamentano della pressione per fornire risultati ad ogni costo. Quella pressione attrae le persone che pensano di poterlo gestire e coloro che si divertiranno a fare qualsiasi cosa per fornire risultati.

"Una strana reazione che questa agenzia ha seminato è che molti dei freelance che hanno trattato male si sono trasferiti in posizioni che assumono freelance e ora quelle stesse vittime dell'agenzia si rifiutano di usarlo per il collocamento freelance."

Chiedere una commissione per uccidere non è oltraggioso e se osservi il tuo contratto originale con loro, vedrai una sezione che la risolve.È una sorta di percentuale per il tempo che hai prenotato, ma non era necessario. Il problema è che è discutibile che l'agenzia fatturerà al cliente quella quota di uccisione? o lo faranno ma non lo pagheranno. Potresti chiamarli e comportarti come se nulla fosse successo, ma poi sapranno che prenderai tutto ciò che ti danno e il tuo tasso diminuirà indubbiamente. Abituati al credo che questa agenzia ha: "ci sono solo pochi clienti paganti ma tonnellate di liberi professionisti disponibili".

Questo è il motivo per cui ci sono così tanti incazzati creativi in ​​questa città e l'agenzia ha una tale cattiva reputazione e devo chiedermi, dato che molti agenti usano le stesse tattiche subdole per estrarre i lead dai loro candidati registrati, non è una lista di suggerimenti da la sede principale dell'azienda.

Una strana reazione che questa agenzia ha seminato è che molti dei freelance che hanno trattato male si sono trasferiti in posizioni che assumono freelance e ora quelle stesse vittime dell'agenzia si rifiutano di usarlo per il collocamento di liberi professionisti.

Ci sono un paio di altre agenzie temporanee in città che sembrano essere molto professionali ma hanno meno clienti, quindi è più difficile entrare nei loro circoli di fiducia. Ti suggerisco di entrare in contatto con il capitolo AIGA locale e partecipare a tutti gli eventi di design per iniziare a incontrare persone in aziende di design locali e agenzie che assumono freelance ma non vogliono pagare le tasse applicate dalle agenzie.

? Suzanne? rispondere:

Che bastardi! Chiedono ancora a chi stai lavorando e si arrabbiano davvero quando non vuoi rispondere. Inoltre non rispondono mai alle e-mail, il che è così aggravante!

Credo che dovrei cercare le altre agenzie e iniziare a incontrare persone. Grazie per le informazioni!

Chi è il cliente?

Quando si tratta di agenzie temporanee, dette anche papponi creativi ,? devi ricordare che sei solo un numero per loro e se non ti dicono quanto sei prezioso, stai solo ammazzando il tempo finché qualcosa non va e riceverai un proiettile alla testa dietro il loro ufficio.

"Ho chiesto a diversi ex agenti delle agenzie di lavoro temporaneo, tra cui uno di questa società, se qualcuno di loro volesse commentare questo" diario "e solo uno ha restituito la mia e-mail, affermando che non l'avrebbe fatto.

Un normale uomo d'affari direbbe che è una sorpresa 22. I clienti che prenotano i freelance rappresentano un reddito per l'agenzia, ma quei liberi professionisti rappresentano anche almeno la metà di tale equazione fornendo il lavoro creativo necessario per soddisfare tale flusso di reddito. Quando si prenota un professionista, attraverso professionisti, per professionisti, sembrerebbe che tutti debbano esserlo? professionale. Quando una parte di questa triade simbiotica non riesce a essere professionale, iniziano i cattivi sentimenti. Sembrerebbe essere un gioco da ragazzi come quello che potrebbe continuare a funzionare in questo modo? tranne che per la politica, ma questo ha dimostrato che non funziona.

Ho chiesto a diversi ex agenti delle agenzie temporanee, tra cui uno di questa società, se qualcuno di loro avrebbe commentato questo? Unemilema e solo uno ha restituito la mia e-mail, affermando che non lo avrebbe fatto ma ha aggiunto che le creatività sono così abbondanti, è è difficile trovare lavoro per tutti e dovrebbe essere chiaro che l'agenzia deve mantenere la reputazione di inviare il meglio ai propri clienti, quindi alcune persone saranno sempre occupate e altre potrebbero non avere la possibilità.

Ho chiesto informazioni sulle denunce di lead-phishing tra i candidati. Lei non ha risposto. Era lei quella che avrebbe cercato di scovare i miei cavi anni fa.

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Foto per gentile concessione di Creative Market