Probabilmente hai sentito la frase "il contenuto è re". Cliches a parte, lo è davvero. Quando si tratta di progettazione di siti Web, il contenuto di qualità è l'ingranaggio che alimenta usabilità, flusso di utenti e conversioni.
Hai bisogno di elementi reali e autentici per creare una connessione con gli utenti per coinvolgerli. I migliori design partono da contenuti vicini al prodotto finale e i progettisti dovrebbero essere riluttanti a lavorare con qualcosa di meno. Ma cosa è vero contenuto comunque? Ecco una guida per iniziare.
I 2 componenti chiave
Come classifichi il contenuto come reale? Se lo metti nel design, è reale, giusto? Sbagliato. Ci sono molti siti web pieni di contenuti che non vanno bene. (Il tuo non dovrebbe essere uno di questi.) Il contenuto reale ha due caratteristiche:
- Originale: Tutti i contenuti del tuo sito Web sono tuoi e appartengono a te. Se usi qualcosa da un'altra fonte - da un'immagine a una citazione - è attribuita a quella fonte.
- Prezioso: Gli utenti ottengono qualcosa che vogliono o hanno bisogno dal contenuto. Questo può essere qualsiasi cosa, dalle istruzioni per un delizioso gioco all'acquisto di una tazza da caffè.
Contenuto con autorità
Inoltre, il contenuto dovrebbe essere affidabile e credibile. Gli utenti devono cercare le informazioni fornite perché considerano una fonte autorevole su un argomento. Gli utenti dovrebbero fidarsi delle informazioni - questo proviene dal contenuto stesso e da come viene presentato - e non mettere in discussione la sua validità.
- preciso: Se non sei sicuro di qualcosa, non includerlo sul tuo sito web. Una dichiarazione di cattivo funzionamento e gli utenti possono smettere di fidarsi di te. La precisione si applica anche a più di affermazioni generali; controlla l'ortografia, i collegamenti e gli elementi dell'interfaccia utente per assicurarti che abbiano ragione.
- Attuale: Il buon contenuto è attuale. Pensala come una sorta di notizia e applica alcuni dei principi fondamentali del giornalismo quando consideri quale tipo di contenuto usare. Chiedi chi, cosa, perché, quando, dove e come. E rispondi completamente alle domande.
- scannable: Mentre il contenuto reale può essere goffo e denso, non verrà letto. Rompere il contenuto in parti digeribili usando sottotitoli, punti elenco e formattazione web comune in modo che sia facile da analizzare e facile da usare per gli utenti.
- Attribuibile: Informazioni e contenuti credibili provengono da una fonte conosciuta. Non utilizzare post anonimi o testimonianze senza nome. Stabilire fiducia e credibilità attribuendo informazioni.
Metal Marvels, un negozio online che vende gioielli e accessori per le donne ha il? Contenuto reale? storia inchiodata. Lo slogan? Per donne audaci che rompono gli schemi? è esemplificato in tutto il design, nella selezione del prodotto e nelle immagini che si collegano ai social media. Il contenuto è diverso e genuino, è un tema attuale e tutto, dalle immagini ai messaggi di vendita, è analizzabile.
Usa dati e fatti
Il contenuto dovrebbe avere una base nella ricerca e informazione. Utilizza dati e fatti per eseguire il backup delle tue affermazioni o affermazioni per rendere il contenuto più autorevole e reale. Josh Puckett ha detto che è meglio nel suo post sul blog sulla progettazione con i dati: "Quando non lavoriamo con i dati, inganniamo noi stessi".
Prosegue spiegando come creare e progettare contenuti radicati nei dati. Mentre lo sta applicando a casi specifici, l'idea è abbastanza utilizzabile.
Il contenuto dovrebbe avere una base nella ricerca e informazione.
Se fai un reclamo o dici qualcosa, supportalo con un po 'di dati o fatti reali. Tratta la progettazione e l'esperienza di costruzione dei contenuti come un esperimento scientifico di sorta. Inizia con una dichiarazione (ipotesi), testalo e spiega i risultati con informazioni reali.
Questo processo non solo stabilirà maggiore credibilità con gli utenti, ma ti aiuterà a sviluppare contenuti e informazioni robusti che potrai riutilizzare in tutto il design.
Attieniti a ciò che sai
È molto più facile creare contenuti originali e di valore quando sei un esperto nel tuo campo. Crea contenuti basati sul tuo settore e fornisci approfondimenti e informazioni da quella prospettiva.
Ci sono alcuni modi per farlo:
- blogging: Condividi le informazioni su ciò che fai
- Fornire testimonianze: Alla gente piace vedere che fanno parte di qualcosa che gli altri sostengono; testimonianze di clienti o utenti chiave possono creare uno slancio di crescita
- Metti in risalto i riconoscimenti: Prendi nota dei principali accreditamenti aziendali, premi o dipendenti che stanno facendo cose degne di nota
- Condividi contenuti correlati: In particolare sui social media, puoi condividere le informazioni relative al tuo settore che non hai creato per mettere ulteriormente l'accento sulla tua autorità nel campo
- Crea una voce: Collega i tuoi contenuti agli utenti in modo imparziale con una voce e una storia coerenti; non solo la voce deve essere coerente in tutti i tipi di contenuti, ma deve anche corrispondere al tipo di contenuto che fornisci
Sanctum Design Group utilizza tutti questi strumenti per un sito Web basato sui contenuti che mostra agli utenti che progettano case meravigliose. Il sito Web contiene un blog con informazioni altamente utilizzabili, ad esempio? Quanto costa un rimodellamento del bagno? a? Come scegliere un buon designer.? Il contenuto evidenzia anche il portfolio della compagnia, i punti salienti di Sanctum sono stati presentati da HGTV tra gli altri e le immagini rendono l'utente desideroso di entrare nelle case nella foto.
Content First, Design Second
Una buona strategia di contenuto inizia con il contenuto. Troppo spesso manager e designer creativi si concentrano sull'aspetto di qualcosa e cercano di forzare i loro contenuti in quel formato. Non è un buon modo per pensare a un sito web.
Inizia con una visione dei contenuti.
Come arrivano gli utenti sul tuo sito web? Concentrarsi sulle parole chiave e sulla ricerca.
- Cosa vuoi che gli utenti tolgano dal tuo sito web? Crea una storia e esegui il backup con immagini, fatti e branding.
- Cosa dovrebbero fare gli utenti sul tuo sito web? Stabilire flussi di utenti e inviti all'azione distinti che siano facili da identificare e utilizzare.
- Che cosa vuoi che gli utenti sentano quando visitano il tuo sito web? La connessione emozionale può creare la conversione desiderata. Considerare come si sentono gli utenti dopo aver eseguito l'azione desiderata; si sentiranno soddisfatti o felici alla fine dell'esperienza?
Rispondi a queste domande e poi sviluppa contenuti che portano gli utenti a eseguire le azioni desiderate.
Conclusione
Il contenuto reale non è qualcosa che puoi sviluppare in un'ora. Ma fa parte della tua storia aziendale. Per le nuove imprese, questo potrebbe essere un po 'più difficile da sviluppare, ma le aziende più consolidate hanno già una narrativa. Usalo per creare contenuti per il tuo sito web.