Ogni progetto che completi si collega in qualche modo con gli utenti. Il design comunica un messaggio e un tono. Il tono emotivo è ciò che daremo un'occhiata più approfondita e cercheremo di capire meglio.
Le connessioni emozionali ricadono in quattro coppie di categorie di base: gioia e tristezza, fiducia e disgusto, paura e rabbia, sorpresa e anticipazione. Comprendere questa gamma di emozioni e il modo in cui si relaziona con un messaggio visivo è importante in modo che i progetti di design vengano ricevuti nel modo previsto. Mentre leggi questo post, dai un'occhiata ai siti web in evidenza e pensa a come ognuno ti fa sentire e quali parti dell'estetica visiva contribuiscono a quell'emozione.
Ruota delle Emozioni
Molto simile alla ruota dei colori in ogni kit di strumenti di ogni designer è un simile - e allo stesso modo progettato - ruota di emozioni. Robert Plutchik, psicologo ed educatore, ha sviluppato la ruota nel 1980. La sua ruota si basa su quattro emozioni fondamentali e sui loro opposti.
L'emozione che una persona prova quando interagisce con un design si traduce in una sensazione corrispondente. Questo sentimento può determinare in che modo una persona vede e interagisce con il tuo progetto o anche con la compagnia o il marchio nel suo complesso.
Gioia e tristezza
La felicità è contagiosa. Ciò che questo significa per il tuo design è che le persone vorranno condividerlo con gli altri, sui social media, da persona a persona o in altri modi. Le persone si connettono all'estetica felice in un modo diverso da molte altre opzioni perché è qualcosa che le fa sentire bene con un'associazione emotiva positiva.
Le immagini tristi si connettono con gli utenti in un modo quasi simile, sorprendentemente. Perché la tristezza crea un senso di empatia, a cui la maggior parte degli utenti reagirà. Possono fidarsi più dell'argomento o condividere ciò che hanno visto come aiuto.
Fiducia e disgusto
Fiducia e disgusto vanno di pari passo e la linea tra i due può essere attraversata facilmente. Vuoi creare un elemento visivo che sembra reale e credibile per gli utenti di trovarlo facilmente riconoscibile. Ma questo non significa che non possa essere fantastico. Ha solo bisogno di un pizzico di affidabilità.
Senza quell'affidabilità, la connessione emotiva alla fiducia può trasformarsi rapidamente in disgusto. Ciò può rendere difficile per gli utenti relazionarsi al tuo messaggio o connettersi alle immagini che hai presentato.
Paura e rabbia
Usare la paura o la rabbia nel design può essere una delle emozioni più difficili con cui lavorare. Per alcune persone la risposta emotiva alla paura è di scappare - non vuoi che questo accada quando le persone vedono il tuo design. Ma per gli altri la paura, rende una persona più sicura nella sua situazione attuale, forse ancora meglio collegandola alle informazioni che stai presentando.
La rabbia e la negatività hanno un effetto duraturo. Questi segnali emotivi visivi portano all'aggressività o alla testardaggine e hanno una natura generale imprevedibile quando si tratta di prevedere come le immagini arrabbiate o negative avranno un impatto su qualcuno.
Sorpresa e Anticipazione
La sorpresa può intrattenere e aiutare a creare una connessione con un utente. Un elemento o un'azione visiva interessante può realizzare questo. La sorpresa arriva spesso con la paura o la felicità per creare un'associazione emotiva globale.
Hai visto il? Coming soon? occhiolini. Questo attinge al nostro senso di anticipazione. Sparking la curiosità delle persone su ciò che viene dopo. Ad esempio, una pagina in arrivo ben progettata verrà ricordata, e si spera che gli utenti tornino più volte, in modo che possano scoprire cosa sta succedendo o succedendo.
3 livelli di Visual Design
Le connessioni emotive e i sentimenti associati al tuo design provengono da una varietà di luoghi e cose. A volte queste emozioni sono sotto il tuo controllo con elementi come colore e tono e altri segnali visivi. A volte non lo sono. (Considera un cliente che odia il colore rosso o che ha paura di una scimmia e questo è il logo del tuo marchio.)
Ciò su cui dovresti concentrarti sono le cose che puoi controllare. In Emotional Design di Donald Norman: Why We Love (O Hate) Everyday Things ,? spiega tre livelli di visual design: viscerale, comportamentale e riflessivo. Questi concetti possono spiegare in che modo ci relazioniamo con un elemento visivo e come creare qualcosa che sia più attraente, efficace o ben accolto.
- Livello viscerale: Questa è la prima impressione che qualcuno ha con un design. È una reazione puramente istintiva a qualcosa. Questo livello di design può far percepire agli utenti qualcosa (la reazione desiderata) o lasciare un'impressione neutra e non memorizzabile. Un buon design viscerale ti lascia sentire qualcosa e desideri interagire nuovamente con il design.
- Livello comportamentale: Questo livello si riferisce all'esperienza dell'utente. Cosa fai con il design? Come funziona o funziona? Sebbene si possa pensare che questo si applichi solo a progetti digitali come le app, ha una portata più ampia. Al livello più semplice, il design di un biglietto da visita implica un comportamento: prenderlo e archiviare le informazioni per dopo.
- Livello riflettente: Il più alto? il livello del processo di pensiero emotivo-visivo è riflessivo. È l'interpretazione e la comprensione di un elemento visivo combinato con sentimenti su di esso. In questa fase del pensiero, una persona determina e crea un'impressione duratura di qualcosa. È il memorabile visivo? Lascia un'impressione duratura? Lo farà riferimento più tardi?
Cue visive-emozionali
Quali elementi puoi incorporare nei tuoi progetti associati a emozioni diverse? La risposta è quasi nulla. Ogni elemento visivo creerà un qualche tipo di connessione agli utenti. E questo è di vitale importanza. Aaron Walter in? Progettare per l'emozione ,? spiega l'emozione crea? un'esperienza per gli utenti che li fa sentire come se ci fosse una persona, non una macchina, all'altra estremità della connessione.?
Pensa agli impatti emotivi a cui uno di questi elementi visivi comuni può essere associato, positivamente o negativamente:
- Colore
- Suono
- Grandi parole
- Struttura
- usabilità
- leggibilità
- Stile fotografico
- Forma
Oltre a questi segnali visivi ci sono specifici tipi di impegni emotivi che puoi creare con l'estetica generale. Determinare il giusto tono e l'impatto emotivo dovrebbe essere una delle prime discussioni all'inizio di qualsiasi progetto di design.
- Intrattenimento e impegno
- Umorismo e spensieratezza
- Modelli e dissonanza
- Riconoscimento e familiarità
- Relazione e tono
Conclusione
In quasi tutti i progetti, l'obiettivo è far sì che gli utenti si connettano con il tuo lavoro. Mentre le emozioni desiderate possono variare, molte hanno temi comuni. Un buon design ha elementi di appeal, efficacia ed è piacevole e memorabile per l'utente.
Combinando queste idee e lavorando per utilizzare forti segnali visivi che legano le emozioni giuste per il tuo progetto, puoi sviluppare un design che funzioni nel modo giusto. Avrà un fascino visivo e evocherà connessioni emotive.