Office così come molti altri programmi che utilizzano il servizio Windows Installer spesso impediscono la reinstallazione e la disinstallazione in caso di conflitto di versione. Il seguente tutorial spiega come correggere questo problema.
I programmi che utilizzano il servizio Windows Installer riguardano in particolare i conflitti di versione.
Ecco un esempio comune. Si installa Office. Funziona bene, ma qualcosa si corrompe. Hai perso il disco, quindi ti ricolleghi dalla rete o prova ad aggiornare online. Forse proverai ad aggiornare alla versione più recente. Arrivi a un punto che non puoi né reinstallare né disinstallare. Infine, si riceve un errore come uno dei seguenti:
Non è stato possibile aprire questo pacchetto di patch. Verificare che il pacchetto di patch esista e che sia possibile accedervi o contattare il fornitore dell'applicazione
verificare che questo sia un pacchetto di patch di Windows Installer valido.
Questa azione è valida solo per i prodotti attualmente installati.
L'installazione non è in grado di rimuovere la versione precedente.
La funzione che stai tentando di utilizzare si trova su una risorsa di rete non disponibile.
Errore 1612. L'origine dell'installazione per questo prodotto non è disponibile. Verifica che la fonte esista e che tu possa accedervi.
Questo è un problema comune e difficile causato dal servizio Windows Installer. La soluzione migliore è usare Windows Install Clean Up per blitz l'installazione precedente. Dopo aver "pulito" l'installazione precedente, sarai in grado di reinstallare il programma che ti sta dando il problema.
Il programma Windows Install Clean Up è potente e può essere pericoloso. Leggi l'articolo di supporto annotato di seguito prima di eseguirlo sul tuo sistema.
Leggi l'articolo di supporto e scarica l'utility qui.