Recentemente mi sono imbattuto in un problema molto fastidioso durante l'utilizzo di Outlook sul mio computer. Quando ho provato a fare clic su un link, ho finito per ottenere il seguente messaggio:
Questa operazione è stata annullata a causa delle restrizioni in vigore su questo computer. Si prega di contattare l'amministratore di sistema.
Hmm, sono riuscito ad aprire i collegamenti ipertestuali bene in Outlook qualche giorno fa, quindi cosa era cambiato? Sembrava non importare quale link ho cliccato, ho continuato a ricevere quel messaggio. Dopo aver fatto alcune ricerche, ho appreso che ciò ha a che fare con il fatto che ho disinstallato Google Chrome e per qualche strana ragione, che fa sì che Outlook non apra più correttamente i collegamenti.
In questo articolo, ti mostrerò un paio di metodi diversi per risolvere questo problema, così puoi iniziare ad aprire nuovamente i collegamenti in Outlook senza problemi.
Metodo 1 - Risolvi Microsoft
La scelta più semplice qui è semplicemente scaricare ed eseguire lo strumento di riparazione Microsoft Fix it per questo particolare problema.
https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook
Vai avanti e fai un tentativo e vedi se risolve il problema per te. In caso contrario, puoi continuare a leggere e provare alcune delle altre soluzioni.
Metodo 2 - Modifiche al registro
Il secondo modo è modificare manualmente il registro. È necessario aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati (fare clic con il pulsante destro del mouse su Esegui e scegliere Esegui come amministratore) e copiare / incollare nei seguenti comandi:
REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .htm / ve / d htmlfile / fREG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .html / ve / d htmlfile / f REG AGGIUNTA HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .shtml / ve / d htmlfile / fREG AGGIUNGI HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .xht / ve / d htmlfile / f REG AGGIUNGI HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .xhtml / ve / d htmlfile / f
Fai di Internet Explorer il tuo browser predefinito dopo averlo fatto e poi riavviato una volta. Dovresti essere bravo ad andare. Puoi leggere questo tutorial sull'impostazione di IE come browser predefinito:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser
Di nuovo, questo è se di recente hai disinstallato Google Chrome e hai iniziato a riscontrare questo problema in Outlook.
Metodo 3 - Impostare IE come programma predefinito
È inoltre possibile impostare IE come programma predefinito per l'apertura dei collegamenti andando al Pannello di controllo, facendo clic su Programmi predefiniti, quindi fare clic Imposta i tuoi programmi predefiniti.
Fare clic su Internet Explorer e fare clic su Imposta questo programma come predefinito collegamento. Questo è per Windows 7. In Windows XP, devi andare al Pannello di controllo, quindi Aggiungi e Rimuovi Programmi, quindi sotto Programmi predefiniti clicca su Imposta i tuoi programmi predefiniti. Quindi il processo è lo stesso dopo.
Metodo 4 - Ripristino configurazione di sistema
L'ultima cosa che puoi provare è fare un ripristino del sistema ad un punto precedente quando sai che il problema non si verificava. Basta fare clic su Start e digitare ripristino del sistema e scegliere un punto di ripristino abbastanza lontano in passato per essere sicuri di saltare qualsiasi cosa abbia causato il problema con i collegamenti ipertestuali in primo luogo.
Metodo 5: Reinstallare Chrome
Come ultima risorsa, puoi sempre reinstallare Chrome, impostarlo come browser predefinito, quindi verificare se i collegamenti funzionano correttamente. In tal caso, andare avanti e cambiare il browser predefinito in Internet Explorer. Quindi controlla se i collegamenti funzionano. Se lo sono, quindi vai avanti e disinstalla Chrome. Una specie di dolore, ma se non ha funzionato nient'altro per te, allora vale la pena sparare.
Sfortunatamente, se non si è ancora in grado di aprire collegamenti ipertestuali, potrebbe trattarsi effettivamente di una politica che viene applicata dal reparto IT per impedire alle persone di scaricare accidentalmente virus o malware. Tuttavia, è molto raro che il team IT blocchi tutti i collegamenti poiché molte e-mail legittime avranno collegamenti. Puoi provare a contattare il tuo dipartimento IT per vedere se possono risolvere il problema.
Se continui ad avere problemi con questo problema in Outlook 2003, 2007, 2010 o 2013, pubblica qui un commento e cercherò di aiutarti. Godere!