Nell'ultimo decennio, è stato dedicato molto tempo alla discussione su come entrambe le interfacce e le esperienze degli utenti si traducono dai desktop in dispositivi mobili più piccoli. Recentemente tuttavia, la conversazione è cambiata e ora stiamo vedendo le tendenze iniziare nell'ambiente mobile e fare il salto indietro al desktop.
Questo salto è apparentemente semplice e merita un'ispezione significativa sulle differenze fondamentali tra piattaforme mobili e desktop e su come ciò possa e debba influenzare il modo in cui le interfacce e le esperienze sono create.
The Rise of the Smartphone
Mentre lo smartphone saliva al potere e alla gloria, i progettisti hanno capito che avevano molto da imparare sul nuovo fattore di forma. Su piattaforme particolarmente impressionanti come l'iPhone, il potenziale era lì per soddisfare e superare la ricchezza delle interfacce delle app desktop.
Innumerevoli studi, discussioni ed evoluzioni hanno portato i progettisti a un punto in cui gli utenti desktop si sono davvero innamorati delle interfacce mobili, desiderando che le interfacce utente desktop subissero una rivoluzione simile.
I dispositivi mobili hanno molto da fare per loro. Il modello di interazione diretta fornito da multitouch è così completamente intuitivo che tutti sanno come funziona immediatamente. Inoltre, c'è solo qualcosa sul piccolo schermo che fa davvero concentrare i progettisti su ciò che è più importante mentre elimina tutti gli elementi non essenziali. Il risultato sono migliaia di applicazioni meravigliosamente semplificate che gli utenti non possono semplicemente mettere giù.
Un nuovo problema
Tradizionalmente, data questa linea temporale, la progressione delle interfacce nella storia recente è stata da grande a piccola. Come prendiamo l'esperienza desktop e la trasferiamo con successo su uno schermo più piccolo e su un nuovo modello di interazione?
Dato che ora guardiamo allo sviluppo mobile come un successo strepitoso, il problema del designer è stato completamente stravolto! Molti sviluppatori, incluso lo stesso team Apple, stanno cercando di tradurre le nuove gioie delle interfacce mobili sul desktop (per non parlare di un simile salto dall'iPhone all'iPad più grande).
Più che il ridimensionamento dell'interfaccia
Concettualmente, sembra un compito molto più facile. Stai passando da una piccola quantità di spazio a uno grande, in modo da avere più spazio per implementare le funzionalità necessarie. Tuttavia, in pratica, lo spostamento è molto più difficile. In effetti, molti sviluppatori e designer stanno ancora lottando per farlo bene.
"C'è in realtà una differenza fondamentale nel modo in cui interagiamo con le interfacce desktop rispetto a quelle su un dispositivo mobile."Ho scoperto che il problema va molto oltre il semplice modo in cui le interfacce si adattano a una nuova dimensione dello schermo, c'è in realtà una differenza fondamentale nel modo in cui interagiamo con le interfacce desktop rispetto a quelle su un dispositivo mobile. Esploriamo questa idea ulteriormente.
Torna al Mac
A guidare questa processione di tecnologia e design da cellulare a desktop è, naturalmente, Apple Inc. Il loro più recente sistema operativo, OS X Lion, è stato etichettato come "Back to the Mac"? progetto inteso a riportare le funzionalità chiave che prima facevano apparire in iOS su OS X.
Se qualcuno avesse avuto questa transizione, era Apple. Dopotutto, erano dietro lo smartphone che stabiliva lo standard per tutti gli smartphone: l'iPhone.
È interessante notare che persino i progettisti e gli sviluppatori di Apple hanno avuto una corsa non perfetta con la transizione dal cellulare al desktop. Discutiamo alcuni dei loro tentativi.
Scorrimento naturale
Quando guardi un documento su un iPhone, non ci sono controlli fisici visibili sul telefono stesso, quindi la tua prima reazione è quella di allungare la mano e toccare il documento quando vuoi scorrere. Questa reazione si rivela corretta e ti rendi immediatamente conto che il modello di interazione imita il mondo reale, è come se stessimo davvero cercando di toccare un pezzo di carta. Se fai scorrere il dito con un movimento verso l'alto, questo afferra il pezzo di carta e lo sposta verso l'alto, scorrendo efficacemente verso il basso. Il punto chiave da tenere presente è che la curva di apprendimento si avvicina allo zero in quanto può arrivare, quasi nessuno impiega più di qualche secondo per capire come funziona lo scorrimento e lo ricorderà per sempre.
Poiché lo scrolling è così naturale su iPhone, Apple ha deciso di implementare lo stesso sistema su Lion. ? Scorrimento naturale? è ora la modalità di scorrimento predefinita in OS X, tutto ciò che fa in realtà è invertire il metodo di scorrimento: scorrere verso il basso utilizzato per scorrere verso il basso, ora scorre verso l'alto e viceversa.
Non quello che mi aspettavo
La prima volta che ho usato personalmente un iPhone, ho subito apprezzato la natura intuitiva dello scorrimento e ho osservato che il Mac dovrebbe adottare questo modello. Tuttavia, quando ho provato Natural Scrolling in Lion per la prima volta, ho capito che non si traduceva abbastanza bene come pensavo.
Curioso di ciò che gli altri pensavano di questo, ho intervistato oltre 1.800 utenti OS X. Quasi il 26%, un numero decente per essere sicuro, ha risposto che lo scorrimento naturale sembra più intuitivo rispetto al modello precedente. Tuttavia, il 34% ha ammesso che ci è voluto un po 'di tempo per abituarsi, il 14% ha affermato di averlo provato per un po' ma si è arreso e il restante 26% ha dichiarato di aver disattivato immediatamente la funzione.
Interazione diretta vs indiretta
Completamente il 74% degli intervistati ha avuto almeno qualche problema ad adottare il nuovo sistema, apparentemente più intuitivo, a scorrimento. Ora, la maggior parte di questo è perché l'abbiamo fatto in un altro modo per anni, i nostri cervelli erano cablati per un cambio di modello, quindi improvvisamente non era il compito più facile.
Molto più importante è la consapevolezza che l'interazione diretta è una bestia molto diversa dall'interazione indiretta. Sia i trackpad che i mouse per computer forniscono un mezzo indiretto per l'input.Non stiamo raggiungendo e toccando le icone o la pagina, stiamo guardando questi oggetti mentre le nostre mani sono fuori da qualche altra parte controllando il movimento sullo schermo. Anche se entrambi i trackpad e il Magic Mouse sono multitouch, utilizzarli è ancora un'esperienza molto diversa dall'interazione con un dispositivo touchscreen.
Gli utenti di tablet di disegno lo sanno da anni. Disegnare su un tablet senza uno schermo è un'esperienza piuttosto interessante. La tua mano è un posto e l'uscita è un altro, molto diverso dal modello di disegno naturale. Il processo diventa molto più intuitivo quando si utilizza Wacom Cintiq, che dispone di un touchscreen integrato per l'immissione diretta.
App a schermo intero
Questo dovrebbe essere facile da trasferire, giusto? Portare un'app a schermo intero su un ampio display ti aiuta a concentrarti sull'attività da svolgere e può sicuramente aumentare la produttività.
Tuttavia, in molti modi, le app a schermo intero rappresentano effettivamente una riduzione della funzionalità e dell'efficienza. Uno di questi problemi che incontro quotidianamente è con Mail, il client di posta elettronica predefinito di OS X. Quando non sono in modalità a schermo intero, posso facilmente avviare un nuovo messaggio in una nuova finestra, quindi tornare alla finestra principale per copiare un indirizzo email o qualche altro importante frammento di informazioni. Posso anche spostare la finestra del messaggio attivo un po ', fare clic su un file sul desktop e trascinarlo nella finestra del messaggio.
In modalità a schermo intero, nessuna di queste azioni è possibile. L'interfaccia non è semplicemente tesa di dimensioni, c'è un cambiamento fondamentale nel modo in cui funziona che blocca le cose sul posto e rende più rigido il flusso di lavoro. Questo sembra naturale sul mio iPad, ma sul mio desktop, dove sono abituato ad essere in grado di spostarmi liberamente da una finestra all'altra, trovo frustrante e di solito ripristino il ridimensionamento manuale della finestra Mail piuttosto che l'utilizzo della modalità a schermo intero.
Versioni e il nuovo modello di risparmio
L'autosalvataggio è un'altra caratteristica che sembra possa sopravvivere facilmente al passaggio da iOS a Mac OS. Dopo tutto, chi non vorrebbe che il proprio documento si salvasse in modo che il lavoro non venisse mai perso?
Apple ha deciso di fare un ulteriore passo avanti con questo e ha ripensato la funzionalità principale di come funziona il salvataggio dei documenti. Da quando abbiamo salvato il modo in cui eravamo abituati a sapere che ora è automatico, ogni volta che premi? Comando-S? ora salvi una nuova versione. È quindi possibile ordinare le versioni precedenti del file e vedere le modifiche progressivamente. Ancora una volta, una grande caratteristica!
La parte in cui diventa strano è la rimozione del? Salva come? funzionalità. Come scrittore a tempo pieno, ho diversi modelli per vari tipi di contenuti che tipicamente produco. Il mio flusso di lavoro era tale da aprire il mio modello, apportare alcune modifiche e premere? Comando-Maiusc-S? per salvare tali modifiche come un documento completamente nuovo, preservando così il modello originale. Ora, tuttavia, il sistema è molto meno efficiente. Sono costretto ad aprire il mio modello in TextEdit, navigare manualmente su File> Duplica nel menu prima Apporto le modifiche, quindi apporto le modifiche e salva il documento.
Nel rendere il modello di desktop saving simile a quello di iOS, Apple ha messo a nudo funzionalità di base del documento che è stato letteralmente in giro per decenni. Prima di questo, la mancanza di un? Salva come? funzione in qualsiasi editor di testo sarebbe stata una causa per reclami di massa, ora è fatturata come funzionalità.
Qual e il punto?
Va bene, quindi siamo d'accordo sul fatto che ci sono differenze significative tra le interfacce mobile e desktop e i modelli di interazione per lo stesso, in che modo tutto ciò si riferisce al design?
Il principale argomento da tenere in considerazione in questo articolo è considerare attentamente ogni aspetto del trasferimento di un progetto da uno spazio mobile a uno spazio desktop. Ecco alcuni punti da tenere a mente mentre esegui questa transizione.
Non solo ridimensionare l'interfaccia, ripensarla
Molti sviluppatori sono stati criticati per la creazione di semplici porte di app iOS per il Mac. Ricorda che, proprio come con lo scrolling naturale, ciò che sembra perfettamente intuitivo su un touchscreen può sembrare imbarazzante sul desktop.
Inizia a mettere in discussione il motivo per cui i pulsanti sono posizionati dove sono, come le proporzioni di ciascun articolo interagiscono con il resto dell'interfaccia, se gli utenti desktop si aspettano un maggiore controllo e come puoi personalizzare l'esperienza visiva in un modello di interazione fondamentalmente diverso.
Pensa all'Esperienza
Si noti che, più che rendere Lion simile ad iOS, Apple ha cercato di farcela lavoro come iOS. Come abbiamo mostrato sopra, questo può essere sia buono che cattivo a seconda dell'implementazione.
Ricorda che c'è una differenza fondamentale tra UI e UX. Quando incrociamo le piattaforme, sradichiamo sia l'interfaccia utente che UX e li trasformiamo in un nuovo sistema. Ciò causa ovvi problemi con l'interfaccia utente, che sono abbastanza facili da indirizzare perché possiamo vederli chiaramente. Tuttavia, molto più sottili e complicate sono le differenze UX tra le due piattaforme.
Non dare mai per scontato che l'esperienza e l'interazione si traducano perfettamente. Pensa invece ai punti di forza e di debolezza di entrambi i sistemi e fondi i punti di forza alla luce delle aspettative degli utenti. Se sei costantemente in controtendenza rispetto a come l'utente intuitivamente volere per usare il tuo prodotto dato che è in un ambiente desktop, potresti combattere una battaglia persa.
Chiedi sempre? Perché ??
Quando si sposta un prodotto da un dispositivo mobile a un ambiente desktop, perché? può essere la tua più grande risorsa. Se lasci qualcosa esattamente uguale durante la transizione, chiediti perché non è stato modificato. Sono entrambe le piattaforme abbastanza simili in quest'area che si tradurranno bene? Il modo standard per ottenere questo risultato in un ambiente mobile è migliore rispetto a un percorso alternativo solitamente utilizzato in un ambiente desktop?
Allo stesso modo, se cambi qualcosa, inizia anche a fare domande sul perché è stato cambiato.Quali sono state le tue motivazioni per il cambiamento? Hai migliorato l'esperienza o rendendola meno efficiente / efficace?
In definitiva, dovresti sempre chiederti se stai imitando l'interfaccia utente mobile e / o l'UX solo per il gusto di farlo o perché rappresenta effettivamente un miglioramento. Come abbiamo visto con i tentativi di Apple, la risposta non sarà sempre in bianco e nero. Sono personalmente più a mio agio con lo scrolling naturale rispetto al vecchio modo, ma la mia esperienza è effettivamente migliorata o è stato un cambiamento superficiale?
Conclusione
Lo scopo di questo articolo era quello di farti riflettere sulle differenze fondamentali tra gli ambienti mobili e desktop e su come questo influenzi le decisioni di progettazione e interazione.
Troppe persone portano in fretta un prodotto, una caratteristica o un modello da una piattaforma all'altra senza pensare alle implicazioni di quel salto. Il risultato è un risultato finale mal sviluppato che delude gli utenti.
Ricorda sempre che un trackpad e / o mouse multitouch è molto diverso da uno schermo multitouch e che spostare un disegno da uno schermo piccolo a uno grande comporta molto più del ridimensionamento della grafica.
Crediti immagine: superstrikertwo e kumazo