Recentemente ho iniziato a ricevere errori "Download non riuscito" sul mio dispositivo Android ogni volta che ho provato ad aggiornare o scaricare un'app utilizzando Google Play. Questo sembra essere un errore comune per l'intera linea di dispositivi Android. Fortunatamente, la soluzione è stata facile per me. Se riscontri lo stesso problema, prova questi passaggi.
Correzione 1 - Riavvia
Innanzitutto, prova a spegnere e riavviare il dispositivo. Assicurati di spegnerlo completamente.
- Sblocca lo schermo.
- Premere e tenere premuto il tasto "Energia"Fino a quando viene visualizzato un menu.
- Seleziona "Spegni“.
- Attendi che il dispositivo si spenga.
- Attendere 10 secondi, quindi premere e tenere premuto il tasto "Energia"Per riaccendere il dispositivo.
Vedi se riesci a scaricare elementi ora.
Fix 2 - Clear App Data
Se uno spegnimento non risolve il problema, prova questi passaggi.
- Aperto "impostazioni“.
- Seleziona "applicazioni“.
- Seleziona "Gestire applicazioni“.
- Clicca il "Tutti"Scheda, quindi scorrere verso il basso e selezionare"Google Play Store“.
- Seleziona "Conservazione“.
- Seleziona "Cancella cache" e "Eliminare i dati“.
- Torna indietro dello schermo e seleziona "Download Manager” (Può anche essere elencato come "Download").
- Seleziona "Cancella cache" e "Eliminare i dati“.
- Anche dati chiari per "Quadro generale dei Servizi di Google“, “Google Apps“, “Google Hangouts", e "Check-in Servizio“. Alcuni utenti segnalano che devono cancellare i dati per "Browser" e "Cromo"App pure. Potresti non vedere tutte queste app elencate sul tuo dispositivo specifico.
Verifica se il download da Google Play funziona ora.
Naturalmente, questo funziona con qualsiasi dispositivo Android.