Quando si tenta di scaricare app da Windows Store, gli utenti di Microsoft Windows 10 potrebbero riscontrare un problema in cui l'app è bloccata in uno stato "In attesa" e il download non viene mai completato. Abbiamo alcune cose che puoi fare per tentare di risolvere questo problema.
Ricomincia
Prova prima a riavviare Windows. Vai a "Inizio” > “Energia” > “Ricomincia“.
Prova di nuovo ad accedere al tuo account Microsoft
- Apri il "Memorizzare"App, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse o toccare e tenere premuto in qualsiasi punto dello schermo.
- Seleziona il "Il tuo account" opzione.
- Seleziona "Cambia utente“.
- Digita le credenziali dell'account Microsoft, quindi seleziona "Salvare“.
Reimposta la cache dell'archivio
Seleziona Start, digita "wsreset", Quindi selezionare il"wsreset" opzione. L'app Store verrà quindi aperta dove potrai vedere se è possibile scaricare nuovamente le app.
Risolvi i problemi con Windows Update
Windows Update non sembra che dovrebbe avere nulla a che fare con l'app Store, ma alcune persone hanno segnalato che funziona.
- Seleziona Start, digita "risoluzione dei problemi“.
- Seleziona il "Risoluzione dei problemi" opzione.
- Seleziona il "Risolvi i problemi con Windows Update"Opzione nel"Sistema e sicurezza" sezione.
- Seleziona "Il prossimo"E segui il resto del mago.
Reimposta Windows Update
- Seleziona "Inizio", genere "Servizi", Quindi selezionare il"Visualizza i servizi locali" opzione.
- Selezionare il servizio "Windows Update", quindi selezionare "Stop" per interrompere il servizio.
- Navigare verso "C: \ Windows“.
- Rinominare il "SoftwareDistribution"Cartella in"SoftwareDistribution.0“.
- Torna al "Servizi"Schermo e avviare il"aggiornamento Windows"Di nuovo il servizio.
- Tentativo di scaricare le tue app.
Spero che una di queste opzioni abbia risolto il tuo problema in Windows 10 con app bloccate in uno stato "In sospeso". Per aiutare gli altri e migliorare questo post, scrivi la tua esperienza con questo problema nella sezione Commenti qui sotto.