Uno dei problemi più comuni per le app di Windows 8 è che a volte le app non sono sincronizzate e non aggiornate. Questo problema potrebbe essere causato dal mancato funzionamento della procedura di sincronizzazione. Prima di contattare l'assistenza, è necessario sincronizzare manualmente la licenza per vedere se questo risolve il problema.
Prima di iniziare, assicurati che il tuo computer sia connesso a Internet e che tu stia utilizzando l'account giusto per tutte le app acquistate. Altrimenti, la funzione potrebbe non funzionare correttamente.
1. In primo luogo, vai al Schermata inizialee apri il Memorizzare app. Se non si blocca l'applicazione nella schermata Start, è possibile cercarla utilizzando il pulsante ricerca caratteristica.
2. Quando l'app è caricata, premere Tasto Win + C sulla tastiera per aprire il Charm bar, quindi fare clic impostazioni.
3. Nel menu a scorrimento, selezionare Aggiornamenti delle app continuare.
4. Troverete il Licenze di app sezione nella pagina appena aperta. Sotto questa sezione, trova il Sincronizza le licenze pulsante e fare clic su di esso per elaborare.
5. Una volta completato il processo di sincronizzazione, verrà visualizzato un messaggio che informa che le licenze dell'app sono aggiornate. In caso contrario, prova a sincronizzare nuovamente le licenze.
6. Chiudere il impostazioni schermo. Ora puoi aggiornare o reinstallare le tue app per vedere le modifiche.