Avere un sito web nel mercato di oggi non è abbastanza. Hai anche bisogno di vedere come sono realmente i tuoi visitatori utilizzando il tuo sito web. Queste informazioni possono aiutarti a pianificare, creare contenuti e progettare meglio il modo in cui i tuoi utenti interagiscono con te.
È qui che entra in gioco Hotjar Insights. Il nuovo servizio verrà lanciato a fine mese e includerà molti strumenti che possono davvero aiutarti a capire meglio i tuoi visitatori. L'interfaccia include heatmap, playback di sessioni, polling, sondaggi, chat e analisi di canalizzazione. Ecco uno sguardo al nuovo strumento.
Che cos'è Hotjar Insights?
Hotjar Insights è un nuovo modo per rivelare il comportamento e le esperienze degli utenti di un sito Web in un unico strumento centrale, offrendo un quadro completo di come è possibile migliorare l'UX del sito Web e i tassi di conversione. Lo strumento include molti punti e tipi di dati in modo da poter raccogliere informazioni sugli utenti in modi diversi.
E tutto ciò che scopri è facilmente accessibile in qualsiasi momento. Hotjar Insights memorizza report e dati archiviati in modo sicuro nel cloud e sono accessibili alla velocità della luce.
Ciò che è diverso di questo strumento è che include molti strumenti: heatmap, analisi di canalizzazioni e moduli, riproduzione di sessioni di visitatori, ecc. In un unico posto. Altri strumenti simili richiedono sottoscrizioni a più servizi per l'accesso a questo tipo di dati perché si concentrano solo su un punto di raccolta dati. Hotjar Insights ti consente di accedere alle informazioni da una varietà di metodi.
Ecco alcune delle cose che puoi fare con Hotjar Insights:
- Confronta i tocchi e i clic prima e dopo le modifiche
- Cambia la copia della pagina per riflettere le obiezioni dei visitatori
- Moduli di revisione per generare più lead
- Verifica quali contenuti funzionano meglio sopra? La piega?
- Migliora la navigazione
- Identifica quali nuovi contenuti devono essere aggiunti alla pagina
- Genera nuove idee di test A / B
- Rimuovi o ripensa il contenuto ignorato
- Scopri quale tipo di immagini funziona meglio
- Migliora il tuo UX su diverse risoluzioni dello schermo
Inizia gratis
Hotjar Insights è nuovo di zecca sul mercato e pronto ad offrirti la possibilità di provarlo gratuitamente. Iscriviti entro il 30 agosto per l'accesso anticipato beta. (I primi utenti riceveranno anche sconti se si iscrivono al servizio dopo che il periodo beta termina.)
L'utilizzo di Hotjar Insights non include una serie di stringhe. Con un piano è possibile generare approfondimenti su un numero illimitato di siti Web e renderli disponibili a un numero illimitato di utenti. Anche le visualizzazioni di pagina non contano. Funziona indipendentemente dalle dimensioni del sito web.
Chi dovrebbe usare Hotjar?
Hotjar Insights è davvero per chi vuole vedere come i visitatori utilizzano realmente i siti web. Chiaro e semplice.
Questo include designer, sviluppatori, responsabili di prodotto, marketing digitale, analisti e agenzie e consulenti. Gli strumenti sono comunemente accettati e non ci vorrà molto tempo per capire o decifrare.
Cosa viene fornito con Hotjar?
Hotjar Insights è ricco di strumenti in una piattaforma unificata. Ecco cosa puoi aspettarti di vedere e utilizzare.
- heatmaps: Scopri cosa vogliono gli utenti guardando dove fanno clic e toccando e dove scorreranno. Queste informazioni possono determinare la motivazione del visitatore e aiutarti a convertire più clic.
- Feedback e exit poll: Chiedi ai visitatori tutte le domande che vuoi sulle loro esperienze utente. Questo può aiutarti a migliorare le prestazioni del tuo sito e a capire che cosa i visitatori apprezzano e non amano dell'esperienza che fornisci.
- Sondaggi online: Con un editor di sondaggi integrato, puoi raccogliere le risposte degli utenti su qualsiasi dispositivo in tempo reale. Distribuisci sondaggi con link, via email o direttamente sul tuo sito web.
- Imbuto e analisi del modulo: Trova le maggiori opportunità di miglioramento e test identificando su quale pagina e in quale fase la maggior parte dei visitatori lascia il tuo sito. Questo strumento può aiutarti a migliorare i tassi di completamento dei moduli online analizzando quali campi vengono spesso lasciati vuoti, quali elementi richiedono troppo tempo per essere compilati e perché i visitatori abbandonano del tutto il modulo.
- Riproduzione sessione visitatore: In realtà? Record? sessioni di visitatori reali. Visualizzando il modo in cui un visitatore interagisce con il tuo sito, puoi identificare problemi e punti salienti osservando clic, tocchi e movimenti del mouse.
- Recluta i tester degli utenti: Se stai cercando il pannello giusto di tester, usa questo strumento per reclutare partecipanti per la ricerca direttamente dal tuo sito. È possibile raccogliere informazioni di profilazione, informazioni di contatto e persino offrire un regalo per la partecipazione.
- Chat proattiva: Invita i visitatori a parlare di dubbi, domande e obiezioni su dispositivi desktop e mobili. Utilizza queste informazioni per cambiare le tue pagine e l'esperienza utente per affrontare questi problemi e migliorare i tassi di conversione.
Prezzi e pacchetti
Hotjar Insights offre l'accesso gratuito durante il suo periodo beta (a partire da questo mese) e un mese aggiuntivo per gli utenti che vogliono veramente scavare negli strumenti. Il piano illimitato sarà di $ 29 al mese. (Ma agli utenti iniziali verrà offerto uno sconto).
Il servizio è diverso da alcuni degli altri là fuori perché offre più servizi a un prezzo. E non ci sono limiti su pagine visualizzate, siti Web o utenti.
Inoltre, se lo desideri, puoi anche ottenere dei buoni omaggio, e condividere, Hotjar Insights. I primi 20 referrer durante il periodo beta riceveranno un account gratuito a vita, i primi 200 riceveranno una maglietta e tutti coloro che fanno riferimento a cinque nuovi utenti riceveranno 6 mesi gratuiti di strumenti Hotjar Insights.
Conclusione
Strumenti come Hotjar Insights sono importanti per qualsiasi designer, sviluppatore o azienda che voglia tenere traccia di come funziona il loro sito web. La cosa bella di questo strumento è che include tutto in un'unica dashboard.
Vai avanti e iscriviti in modo da poter essere uno dei primi utenti di questo fantastico strumento (e bloccare un prezzo piuttosto dolce). Ma ricorda di iscriverti prima del 30 agosto.
Nota: Questa è un'anteprima sponsorizzata di Hotjar Insights. Grazie a Hotjar per aver supportato Design Shack e per aver creato qualcosa di veramente interessante!