Bene, in questi giorni al lavoro sono una specie di go-to-guy sui nostri pda / smartphone. Ho avuto alcuni problemi con un paio di versioni di Palm's Treo; principalmente il 600, 650, 700P e Goodlink. Questa ricetta ti aiuterà a ottenere il tuo Goodlink per iniziare a ricevere nuovamente nuove email senza un hard reset.
Dispositivi: Palm Treo 600; 650; 700P
Client Goodlink: 4.9.x ma può funzionare su client più vecchi
Sintomo / i: nessuna nuova e-mail arriva o può essere inviata. La connessione dati apparirà corretta e l'accesso online con il browser Phones funzionerà correttamente.
Dopo aver cercato senza sosta sul web una soluzione, ho trovato alcuni post sulle bacheche del forum di Goodlink. Il problema sembra essere il modo in cui Goodlink gestisce (o meno) la memoria e questi vecchi telefoni non lo fanno come vuole Goodlink. Eppure i corrieri daranno la colpa a Goodlink o Palm e Palm daranno la colpa a Goodlink.
Fondamentalmente, ripubblicando l'account goodlink dal dispositivo, questo problema verrà risolto.
1. Soft resetta il telefono
2. Vai in goodlink; chiederà di accendere il telefono. fare così.
3. Alla prima schermata di goodlink, digitare: mettere a punto
sulla tastiera del dispositivo. Una riga di comando apparirà nella parte inferiore dello schermo.
4. Nella casella della riga di comando, digitare: reprov
5. Ciò reintrodurrà il processo di reprovision sul telefono e a sua volta pulirà i dati del client di goodlink dei dispositivi e scaricherà nuovamente tutto. Questo potrebbe richiedere circa 15 minuti.
Finora questo ha funzionato su ogni Treo che ha avuto questo problema. L'unico altro modo supposto per risolvere questo problema è ottenere un nuovo telefono. L'aggiornamento della ROM / firmware non ha aiutato a lungo termine per molti dei miei utenti.
Inoltre, è possibile che si verifichi di nuovo e potrebbe essere necessario ripetere l'operazione. Ma batte sicuramente facendo un hard reset o dicendo al tuo utente che lui / lei ha bisogno di ottenere un nuovo telefono!