I possessori di Samsung Galaxy Note potrebbero riscontrare un problema durante il tentativo di connettere il proprio dispositivo a Kies. Gli utenti hanno risolto questo problema provando alcune cose diverse.
Assicurati di utilizzare Kies versione 3. Puoi scaricarlo dal sito Web Samsung.
Correzione 1
- Scollegare il dispositivo dal computer.
- Premere e tenere premuto il tasto Energia pulsante, quindi spegnere il dispositivo.
- Riaccendi il telefono senza che sia collegato a nulla.
- Ricollega il dispositivo al PC utilizzando la porta USB.
Correzione 2
Se hai una scheda SD inserita, alcuni utenti hanno risolto questo problema rimuovendo la scheda SD dal proprio dispositivo. Spegnere il telefono, quindi rimuovere fisicamente la scheda SD e provare a connettersi tramite Kies.
Fix 3
Se sei un utente di Windows, controlla sotto "Pannello di controllo” > “programmi"Sul tuo PC per qualcosa chiamato"Framework dei driver in modalità utente Microsoft“. Se è elencato, disinstallalo. Potrebbe essere necessario reinstallare i driver per il Galaxy Note affinché questa opzione funzioni.
Fix 4
- Disconnetti il telefono dal tuo PC.
- Apri il combinatore telefonico, quindi componi*#7284#
- Il PhoneUtil l'app è stata lanciata. Selezionare USB - Modem.
- Scegliere USB - Modalità PDA.
- Collega la nota Galaxy al PC.
Speriamo che una di queste opzioni abbia funzionato per te. Fai sapere a tutti i tuoi risultati sotto nella sezione dei commenti.