Ho acquistato un Google Nexus 5X circa due anni fa. Dopo 2 anni di lavoro senza problemi, un giorno ho provato a riavviarlo e non è mai stato riavviato. Si blocca in un bootloop in cui viene visualizzato il logo di Android e quindi il dispositivo si riavvia più e più volte.
Molti utenti di Nexus 5X hanno segnalato questo stesso problema. Quindi ho contattato Google per il problema. Mi hanno fatto riferimento a LG. Con mia sorpresa, LG ha dichiarato che onorerà la garanzia per 27 mesi su dispositivi con il noto problema del bootloop.
Nel mio caso, ho acquistato il telefono dal Google Store. Quindi, se sei come me, vai al sito web LG Mobile Repair e richiedi una riparazione.
Se sei un proprietario e un utente di Project Fi di Nexus 5X con la protezione del dispositivo, potresti essere in grado di ottenere una sostituzione da Google.