Se si verificano problemi con lo smartphone Samsung Galaxy S7, è possibile imparare come eseguire una reimpostazione soft o hard sul dispositivo.
Soft Reset
Se il tuo S7 è bloccato su uno schermo nero o bloccato dove non risponde ai comandi e vuoi solo forzare il tuo dispositivo a spegnersi, esegui questi passaggi.
- Premere e tenere premuto il tasto "Energia" e "Volume basso"Pulsanti da otto a venti secondi e il dispositivo si spegne.
Il processo di ripristino software non cancellerà i dati dal telefono.
Ripristino hardware tramite i menu del telefono
Avvertenza: l'esecuzione di questi passaggi cancellerà i dati dalla memoria del telefono. Eventuali impostazioni o dati presenti nella memoria del telefono verranno eliminati.
Se è possibile accedere ai menu sul telefono, è possibile utilizzare questi passaggi per eseguire un hard reset.
- Dalla schermata Home, selezionare "applicazioni“.
- Scorri verso lo schermo che ha il "impostazioni"Icona, quindi selezionalo.
- Scegli "Personale“ nella parte superiore dello schermo.
- Seleziona "Backup e ripristino“.
- Tocca "Ripristino dati di fabbrica“.
- Apparirà un avviso che avverte che i tuoi dati saranno cancellati. Se sei sicuro di voler procedere con la reimpostazione completa, tocca "Ripristina dispositivo“.
Ripristino hardware dall'avvio del dispositivo
Viene fornito un metodo per il ripristino completo nel caso in cui il telefono non si avvii correttamente e non sia possibile eseguire il metodo software.
- Spegnere completamente S7. Assicurarsi che tutte le spie di notifica siano spente prima di provare il passaggio successivo.
- Tieni premuto "Volume su", Quindi premi e rilascia"Energia“. Se hai fatto tutto correttamente, comparirà il logo Samsung Galaxy, che dirà "Avvio di ripristino"Nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Utilizzare il "Volume basso"Per passare dalla selezione a"cancella i dati / Impostazioni di fabbrica", Quindi premere il tasto"Energia"Per fare quella selezione.
- Utilizzare il "Volume basso"Per passare dalla selezione a"Sì, cancella tutti i dati dell'utente", Quindi premere il tasto"Energia"Pulsante.
- Il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica inizierà. Potrebbero essere necessari alcuni minuti. Al termine, seleziona il riavvia il sistema ora opzione e il dispositivo si riavvierà nel suo stato di ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Hai completato con successo un hard reset sul Samsung Galaxy S7.
Questo post si applica ai modelli SM-G930, SM-G935 (Edge) dello smartphone Samsung Galaxy S7.