Recentemente, stavo aiutando un cliente con Windows che non era in grado di connettersi alla rete wireless di casa un giorno, anche se funzionava bene da alcuni mesi. Quando andò al Network and Sharing Center, ebbe il seguente elenco:
Invece della sua normale connessione di rete, diceva Rete sconosciuta e Nessun accesso ad internet e abbastanza sicuro, non poteva connettersi a Internet! La stessa cosa è comparsa nell'icona della barra delle applicazioni per le connessioni di rete:
Ho visto questo problema su un paio di macchine Windows e, a seconda del sistema, ci sono più soluzioni possibili. Prova ognuno di quelli elencati di seguito e verifica se risolve il problema prima di proseguire.
Metodo 1: disabilitare McAfee Network Agent
Un colpevole comune è stato il servizio McAfee Network Agent. Puoi disabilitare il servizio andando a Inizio, digitando MSCONFIG e quindi facendo clic sul Servizi scheda. Trova McAfee Network Agent e deseleziona la casella.
Potrebbe anche essere una buona idea disabilitare qualsiasi firewall di terze parti come il firewall McAfee o il firewall Norton, ecc.
Metodo 2- Aggiornare il driver della scheda di rete
È possibile aggiornare il driver in due modi: tramite Windows o scaricando manualmente il driver dal sito Web del produttore. Consiglio vivamente di scaricare il driver più recente da solo, dato che Windows di solito non svolge un ottimo lavoro, ma qui ci sono le istruzioni nel caso in cui si desideri provarlo.
Clicca su Inizio, digitare devmgmt.msc, premere Invio, quindi espandere Controller di rete e fare clic con il tasto destro sulla scheda di rete del problema.
Ora fai clic sul autista scheda e scegliere Aggiorna unitàr.
Se ciò non funziona, è anche possibile disinstallare il driver di rete e quindi reinstallarlo dopo un riavvio. Questo è stato anche noto per risolvere il problema con alcune persone. Si noti che Windows reinstallerà automaticamente il driver per voi. In caso contrario, è sempre possibile scaricare il driver più recente e quindi installarlo.
Metodo 3 - Riavvia il tuo router e modem
Per ogni evenienza, assicurati di riavviare il router wireless e il modem perché perderai un sacco di tempo a fare casino con il tuo computer senza motivo se in realtà si tratta di un problema con il router.
Metodo 4 - Ripristina stack TCP / IP
Puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete e risolvere eventuali problemi con lo stack TCP / IP eseguendo la soluzione Microsoft FixIt qui:
https://support.microsoft.com/en-us/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility
Metodo 5: aggiornare il firmware del router
Se nient'altro ha funzionato finora, prova ad aggiornare il firmware sul router. Si tratta di un processo un po 'più tecnico perché devi connetterti al tuo router tramite un browser web, ma una piccola ricerca su Google ti fornirà indicazioni dettagliate. È un processo abbastanza semplice e potrebbe risolvere il tuo problema, soprattutto se hai un router più vecchio o ne hai uno da molto tempo e non hai mai aggiornato il firmware.
Metodo 6: utilizzare una connessione o connessioni bridge
Se hai una connessione Ethernet abilitata e una connessione wireless sul tuo laptop o desktop, quella potrebbe essere la causa del problema. Puoi provare a disconnetterne uno, riavviarlo e poi vedere se riesci a ottenere l'accesso a Internet per ognuno individualmente o puoi provare a collegare le connessioni.
Puoi farlo andando a Centro connessioni di rete e condivisione, clicca su Cambia le impostazioni dell'adattatore, quindi selezionare entrambi Connessione alla rete locale e il Connessione di rete wireless e fare clic con il tasto destro su uno dei due. Vedrai l'opzione per Collegamenti del ponte.
In questo modo è possibile risolvere il problema di entrambe le reti in conflitto tra loro. Fai un tentativo se nient'altro ha funzionato fino ad ora. Puoi sempre disinserire le connessioni in seguito, se lo desideri.
Metodo 7 - Controllare le impostazioni della scheda
Questa soluzione è un po 'complicata perché può essere qualcosa di casuale, ma devi andare a Centro connessioni di rete e condivisione, clicca su Cambia le impostazioni dell'adattatore, quindi fare clic con il tasto destro del mouse su Connessione alla rete locale o Connessione rete wireless e selezionare Proprietà.
Vedrai una scatola che dice Questa connessione utilizza i seguenti elementi, che contiene un elenco di protocolli utilizzati dalla scheda di rete per comunicare. Dovrebbe assomigliare a qualcosa di simile a questo:
Ora, se hai installato alcuni software di rete come il software VPN o qualcosa del genere, potresti avere alcuni strani elementi extra elencati qui. Devi disinstallare questi elementi e in pratica avere qualcosa che somiglia alla lista qui sopra. Una volta che questi vengono rimossi, ricomincia e guarda che risolve il tuo problema.
Inoltre, fare clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4) e verificare che si ottenga automaticamente un indirizzo IP da DHCP. Se si utilizzano indirizzi IP statici, assicurarsi che sia l'indirizzo IP e la subnet mask corretti.
Metodo 8: disabilitare gli adattatori Ethernet virtuali
Se hai installato VMWare o qualsiasi altro software per macchine virtuali, vai a Gestione periferiche e disabilita tutti gli adattatori di rete virtuali che potrebbero essere visualizzati in Controller di rete. Non sarai in grado di connetterti a Internet dalla tua macchina virtuale, ma potrai sempre riattivarli per quello. Se il problema scompare, potrebbe valere la pena eseguire l'aggiornamento all'ultima versione del software della macchina virtuale per vedere se è più compatibile con Windows.
Metodo 9 - Abilita / Disabilita connessione di rete
Puoi andare su Centro connessioni di rete e condivisione, fare clic su Cambia le impostazioni dell'adattatore e quindi fare clic con il tasto destro sulla scheda di rete e scegliere disattivare. Attendi un po 'e poi riabilita la connessione di rete.
Metodo 10 - Esegui uno strumento di risoluzione dei problemi
Windows ha una serie di strumenti di risoluzione dei problemi incorporati che possono provare a risolvere il problema automaticamente. Basta fare clic su Start e digitare la risoluzione dei problemi. Clicca sulla prima scelta in alto. Questo dovrebbe aprire la finestra di dialogo per la risoluzione dei problemi.
Fare clic sulla risoluzione dei problemi di Internet Connections. Questo dovrebbe controllare la tua scheda di rete e assicurarti che sia abilitata, funzioni correttamente, abbia le informazioni di rete corrette, ecc.
Ecco tutte le soluzioni che ho trovato per risolvere questo problema. Se hai ancora una rete non identificata senza accesso a Internet, inserisci qui le tue specifiche e cercheremo di aiutarti! Godere!