Quando si tenta di utilizzare il sito Web Microsoft Windows Update o il sito Web Microsoft Update, è possibile che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
- Errore 0x80072EE2
- Errore 0x80072EE7
- Errore 0x80072EFD
- Errore 0x80072F76
- Errore 0x80072F78
Prova questi passaggi per risolvere il problema.
Correzione 1
Visita la pagina di Microsoft sulla risoluzione degli errori temporanei relativi alla connessione quando usi Windows Update e seleziona il pulsante "Esegui ora" per la tua versione di Windows.
Correzione 2
- Apri Microsoft Internet Explorer.
- Seleziona il Impostazioni Gear, quindi scegli "Opzioni Internet“.
- Seleziona il "Sicurezza"Scheda, quindi fare clic su"Siti attendibili“.
- Scegli "siti", Quindi deselezionare"Richiedi la verifica del server (https :) per tutti i siti in questa zona"Casella di controllo.
- Nel "Aggiungi questo sito Web alla zona"Casella, digitare i seguenti indirizzi, facendo clic su"Inserisci"Dopo aver digitato ciascun indirizzo:
- https://update.microsoft.com
- https://download.windowsupdate.microsoft.com
- https://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx
- Seleziona "ok" due volte.
Fix 3
Hai ancora il problema? Prova quanto segue:
- Tenere il Chiave di Windows e premere "R"Per far apparire il"Correre" la finestra di dialogo.
- Genere "blocco note% windir% \ system32 \ drivers \ etc \ hosts", Quindi fare clic su"ok“.
Nota: Se viene richiesto di scegliere un programma per aprire il padroni di casa file con, fare clic Bloc notes, fare clic per selezionare il Usa sempre il programma selezionato opzione, quindi fare clic ok. - Nel Blocco note, configurare qualsiasi riga nel file padroni di casa file che contengono voci per Windows Update in modo che non vengano letti quando si accede al file. Per fare ciò, posiziona il simbolo del numero (#) davanti a qualsiasi riga che contenga "microsoft" e "aggiorna". Ad esempio, aggiungi il simbolo del numero (#) all'inizio delle seguenti voci:
- # 64.4.21.125 https://update.microsoft.com
- # 64.4.21.125 https://windowsupdate.microsoft.com
- Rimuovere qualsiasi riga che contiene voci per Windows Update o per Microsoft Update. Ad esempio, rimuovere la seguente voce se la voce esiste:
- https://update.microsoft.com
- Sul "File"Menu, fare clic"Salvare“.
- Esci dal blocco note.
- Riavvia il computer.
Nota Se non si desidera riavviare il computer, è anche possibile svuotare la cache del resolver DNS. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
- Tenere il Chiave di Windows e premere "R"Per far apparire il"Correre" la finestra di dialogo.
- Genere "cmd", Quindi fare clic su"ok“.
- Al prompt dei comandi, digitare "ipconfig / flushdns", Quindi premi"accedere“.
Fix 4
Se le opzioni di cui sopra non funzionano, continua con i seguenti passaggi:
- Apri Internet Explorer.
- Seleziona il Impostazioni Gear, quindi scegli "Opzioni Internet“.
- Seleziona il "Connessioni"Scheda, quindi scegli"Impostazioni LAN“.
- Nel "Impostazioni LAN (Local Area Network)"Finestra di dialogo, fare clic per selezionare il"Rileva automaticamente le impostazioni"Seleziona la casella, quindi fai clic su"ok“.
- Esci da Internet Explorer.
- Tenere il Chiave di Windows e premere "R"Per far apparire il"Correre" la finestra di dialogo.
- Genere "cmd", Quindi fare clic su"ok“
- Digita i seguenti comandi. stampa accedere dopo ogni comando.
- proxycfg -d
- net stop wuauserv
- net start wuauserv
- Uscita
Se ciò non funziona, cerca tutto ciò che potrebbe interferire con la connettività. Qualsiasi software che si interfaccia con la connessione di rete potrebbe causare il problema.